Zertifizierung
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Zertifizierung
Die Gesellschaft für Qualität im Medizinwesen (GQM) zertifiziert medizinische sowie pharmazeutische Einrichtungen nach den Standards QEP - Qualität und Entwicklung in Praxen® sowie DIN EN ISO 9001: 2015.
Die Durchführung eines Zertifizierungsverfahrens kann für medizinische und pharmazeutische Einrichtungen, etwa Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) sowie für Apotheken, aus verschiedenen Gründen von Vorteil sein. Für eine Zertifizierung spricht dabei insbesondere:
Qualitätsdarstellung nach außen schafft Vertrauen
Durch eine erfolgreiche Zertifizierung kann eine Arztpraxis, ein MVZ oder eine Apotheke eine professionelle Außendarstellung erreichen. Dies gilt sowohl gegenüber Patienten als auch gegenüber zuweisenden und kooperierenden Einrichtungen.
Signal der Sicherheit und Kompetenz
Im Vergleich zu vielen anderen Branchen ist ein eingeführtes und wirksam angewendetes Qualitätsmanagementsystem in medizinischen und pharmazeutischen Einrichtungen verpflichtend. Mit einer erfolgreichen Zertifizierung erbringen Sie den Nachweis, dass Ihre Abläufe nachvollziehbar und einheitlich umgesetzt werden. Gerade in medizinischen und pharmazeutischen Einrichtungen gibt das Ihren Patienten ein Gefühl der Sicherheit und der Kompetenz.
Erhöhte Effizienz im Rahmen der Einarbeitung
In medizinischen oder pharmazeutischen Einrichtungen sind Mitarbeitende nicht nur von besonderer Wichtigkeit, sondern zudem auch noch recht rar. Umso wichtiger ist es, Personal professionell einzuarbeiten und durch gute Strukturen und Abläufe zu unterstützen und damit auch an die eigene Einrichtung zu binden. Im Rahmen eines Zertifizierungsverfahrens werden Sie durch erfahrene Auditoren und Auditorinnen hierbei wirkungsvoll unterstützt.
Abgrenzung zu anderen Leistungserbringern
Qualitätsmanagement wird nicht selten als lästiges Übel angesehen. Durch eine Zertifizierung machen Sie die Pflicht zur Kür und lassen sich die Wirksamkeit Ihrer Abläufe durch eine unabhängige Gesellschaft bestätigen. In Anbetracht einer bislang sehr niedrigen Zertifizierungsquote im Gesundheitswesen, stellt ein erfolgreich durchlaufenes Zertifizierungsverfahren eine klare Abgrenzung zu anderen Leistungserbringern dar.
Externes Feedback
Wien wichtiges Element der eigenen Qualitätssicherung ist die fortwährende Selbstkontrolle. Eine Zertifizierung unterstützt diesen Prozess durch externe Auditoren und Auditorinnen, die durch viel Erfahrung und Sachverstand eine neue Perspektive eröffnen können. Darüber hinaus kann aufgrund einer sich einschleichenden "Betriebsblindheit" eine externe Überprüfung dazu führen, vorher nicht erkannte Schwachstellen oder Erfolgspotentiale zu identifizieren.
Kontrolle der gesetzlichen Vorgaben
In medizinischen und pharmazeutischen Einrichtungen nimmt die Umsetzung von Gesetzen, Verordnungen oder sonstigen Richtlinien einen ganz besonderen Schwerpunkt ein. So handelt es sich bei dem Gesundheitswesen um eine der am strengsten regulierten Branchen in Deutschland und Europa. Bei einer Zertifizierung werden neben dem entsprechenden Regelwerk auch die spezifischen gesetzlichen Vorgaben unter die Lupe genommen. Eine Zertifizierung unterstützt Sie daher nicht nur bei der Umsetzung dieser gesetzlichen Vorgaben, sondern gibt Ihnen auch mehr Sicherheit bei der Begehung behördlicher Kontrollen. Zertifizierte Einrichtungen profitieren von einer hohen Haftungssicherheit.